Biova pour les professionnels
La plateforme complète pour vendre, servir et encaisser — au Bénin et en Afrique de l’Ouest.
Une seule suite : app conviviale, commandes, réservations, livraison, caisse POS, Paiement éléectronique et marketing. Pensée pour les restaurateurs qui veulent grandir sans se noyer dans les outils.
Mise en route accompagnée · Paiement Mobile · Support en français depuis Cotonou
Des restaurants qui nous font confiance au Bénin
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Segments
Conçu pour votre réalité terrain
Du maquis familial au groupe multi-villes : mêmes standards d’expérience, paramétrage adapté.
Restaurants & maquis
Service rapide, rush du midi, livraison quartier
Cafés & lounges
Click & collect, réservations terrasse
Hôtels & F&B
Room service, plusieurs points de vente
Groupes & franchises
Menus centralisés, rapports consolidés
Couverture fonctionnelle
Tout ce que Biova couvre pour vous
Huit piliers qui travaillent ensemble : pas de silos, pas de double saisie. Vos équipes restent concentrées sur l’accueil et la qualité des assiettes.
App convives & vitrine
Menus photos, recherche, commande et suivi pour vos clients sur smartphone — au standard des meilleures apps mondiales, adapté au Bénin.
Commandes omnicanales
Sur place, à emporter, click & collect et livraison : un seul flux cuisine, moins d’erreurs, plus de rotation.
Réservations & salle
Plan de table, capacités, files d’attente et confirmations : remplissez vos créneaux et réduisez les no-shows.
Caisse POS & stocks
Encaissement rapide, tickets, remises, synchronisation menu et visibilité sur les plats qui performent.
Livraison & flotte
Connexion aux livreurs partenaires, suivi pour le client et le restaurant, zones et créneaux maîtrisés.
Marketing & fidélité
Campagnes SMS / WhatsApp, offres ciblées, avis et programmes de fidélité pour transformer les nouveaux venus en habitués.
Paiements locaux
MTN Mobile Money, Moov Money, Celtis et espèces intégrés au parcours — comme vos clients paient déjà au quotidien.
Pilotage & rapports
Tableaux de bord par point de vente ou groupe : CA, panier moyen, heures de pointe pour décider vite.
Une stack complète, sans compromis local
Les grandes plateformes internationales oublient souvent Mobile Money, le WhatsApp métier et le rythme du samedi soir à Cotonou. Biova est calibrée pour ça.
Centralisation
Commandes web, salle, livraison et réservations dans un même cerveau opérationnel. Fini les écrans qui se contredisent.
Croissance mesurable
Marketing intégré, panier moyen, taux de récurrence : vous voyez ce qui rapporte et vous doublez dessus — pas au hasard.
Simplicité terrain
Interfaces pensées pour le stress du service : gros boutons, parcours courts, formation équipe en langue locale.
Modules
Chaque brique, expliquée comme à un associé
Cliquez sur une page dédiée pour approfondir — ou parlez-nous de votre établissement : nous recommandons le bon ordre de déploiement.
Commandes · Livraison · Click & collect
Vendez partout, cuisinez une seule fois
Vos clients commandent quand ils veulent : depuis l’app Biova, votre lien ou au comptoir. La cuisine reçoit une file claire ; vous gardez le contrôle des horaires, des zones de livraison et des frais.
- Menu digital avec photos, options et allergènes
- Commande à table, à emporter, click & collect et livraison
- Suivi temps réel pour le client (préparation, en route, livré)
- Notifications cuisine et équipe salle synchronisées
- Tarification livraison par zone (Cotonou, extensions possibles)
- Intégration réseau de livreurs partenaires Biova
Réservations · Plan de salle
Remplissez votre salle sans surcharge
Attendez moins de monde au téléphone : réservation en ligne, capacité par service, rappels et base client structurée. Idéal pour le dîner, le week-end et les événements.
- Réservation 24h/24 depuis l’app et vos canaux
- Gestion des tables, créneaux et tailles de groupe
- Réduction des no-shows (rappels, confirmations)
- Historique invité pour personnaliser l’accueil
- Vue opérationnelle pour le maître d’hôtel et la cuisine
- Compatible restaurants, maquis, rooftops et hôtels
POS · Caisse · Encaissement
Une caisse qui suit votre réalité africaine
Encaissez vite en salle ou au drive : espèces, Mobile Money et cartes dans le même flux. Vos ventes en ligne et sur place se retrouvent dans les mêmes rapports.
- Caisse tactile : articles, menus, remises, split ticket
- MTN MoMo, Moov Money, Celtis et espèces tracés
- Synchronisation avec commandes web et livraison
- Z de caisse et exports pour votre comptabilité
- Gestion des rôles (caisse, manager, cuisine)
- Prêt pour la croissance multi-sites et franchises
Marketing · Fidélité · Réputation
Faites revenir vos clients, automatiquement
La meilleure publicité, c’est un client qui revient. Déclenchez des messages au bon moment, récompensez la fidélité et capitalisez sur vos avis pour attirer encore plus de monde.
- Campagnes SMS, e-mail et messages ciblés (anniversaires, inactifs)
- Programmes de points, récompenses et offres personnalisées
- Demandes d’avis et suivi de la e-réputation
- Segments clients (nouveaux, VIP, quartier)
- Visibilité sur l’app Biova et canaux digitaux partenaires
- Tableaux simples : campagnes envoyées, retours, conversion
Modularité · Déploiement
À la carte : activez ce dont vous avez besoin
Pas besoin de tout prendre le premier jour. Démarrez par la caisse ou les commandes, ajoutez la livraison ou le marketing quand vous êtes prêt — avec un interlocuteur à Cotonou.
- Packs Starter à Enterprise selon la taille de l’établissement
- Activation progressive : POS seul, + commandes, + livraison, etc.
- Options formation équipe et mise en place sur site
- Évolutif pour groupes et franchises (menus centralisés)
- Tarification en FCFA, alignée sur votre volume
- Roadmap produit orientée restauration ouest-africaine
Prêt à voir Biova sur votre écran — avec vos vrais menus ?
30 minutes suffisent pour comprendre l’impact sur vos commandes, votre caisse et votre relation client. Sans jargon inutile.